CleverAI Voice · KI-Telefonassistent
CleverAI Voice
Jeder Anruf beantwortet. Nur die wichtigen erreichen Sie.
Live-Demo
So klingt CleverAI Voice in der Praxis
Stephan zeigt einen echten Testanruf – vom Anruf bis zur automatischen Zusammenfassung.
Video produziert von AVTL Content – Andrej Voina
Das Produkt
Was dieses Produkt ist
CleverAI Voice ist ein intelligenter Telefonassistent, der Ihre Geschäftsleitung rund um die Uhr beantwortet. Er spricht mit Anrufern in einer natürlichen, menschenähnlichen Stimme — beantwortet ihre Fragen, versteht ihr Anliegen und entscheidet, ob Sie tatsächlich einbezogen werden müssen. Er kann sogar spezifische Informationen aus Ihren eigenen Dokumenten nachschlagen — Produkthandbücher, Anleitungen, Richtlinien — und präzise Antworten in Echtzeit liefern. Die meisten Anrufe werden autonom bearbeitet. Nur die, die wirklich Ihre Aufmerksamkeit erfordern, erreichen Sie.
Zielgruppe
Für wen CleverAI Voice gedacht ist
Immobilienverwaltungen und Liegenschaftsverwalter
Bearbeitung von Mieteranfragen, Schadensmeldungen und Notfällen ausserhalb der Bürozeiten über mehrere Gebäude hinweg
Treuhänder und Treuhandbüros
Beantwortung von Kundenanfragen, während Sie sich auf die Arbeit konzentrieren, die Ihr Fachwissen erfordert
Reinigungs- und Facility-Dienstleister
Verwaltung von Terminanfragen, Schadensmeldungen und Serviceanfragen von mehreren Kunden
Betriebe mit Pikett-Verantwortung
Sicherstellen, dass dringende Anrufe die richtige Person erreichen, während Routineanliegen bis zum Morgen warten
Handwerker mit strukturierter Erreichbarkeit
Sanitär, Elektro und andere, die lieber kontrollieren, wann sie unterbrochen werden, anstatt es dem Zufall zu überlassen
Betriebe mit Produktsupport
PremiumHersteller, technische Betriebe oder Kundendienste mit erklärungsbedürftigen Produkten — laden Sie Ihre Handbücher und Anleitungen hoch, und der Assistent beantwortet spezifische Produktfragen direkt im Gespräch
Das Problem
Welches Problem es löst
Ihr Telefon steht nie still. Immer wieder dieselben Fragen — wann haben Sie geöffnet, was bieten Sie an, wie erreiche ich eine bestimmte Person. Dazwischen gibt es legitime Anfragen, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Und gelegentlich etwas wirklich Dringendes.
Aber wenn Sie nicht abnehmen können, hinterlassen Anrufer keine Nachrichten. Sie legen auf. Manche rufen mehrfach an. Andere ziehen einfach weiter. Am Ende sind Sie entweder ständig unterbrochen oder ständig besorgt, was Sie verpasst haben.
CleverAI Voice sitzt vor Ihrem Telefon und filtert das Rauschen. Es beantwortet die sich wiederholenden Fragen. Es macht detaillierte Notizen, wenn jemand etwas braucht. Es versteht, was dringend ist und was warten kann. Und es stört Sie nur, wenn es tatsächlich etwas gibt, das Sie tun müssen.
Das Ergebnis ist nicht nur, dass Sie keinen Anruf verpassen — Sie bekommen Ihren Fokus zurück. Ihre Abende zurück. Ihre Ruhe zurück. Sie bleiben erreichbar, ohne überfordert zu sein.
Funktionen
Was Sie damit tun können
Repetitive Fragen automatisch beantworten — Öffnungszeiten, Adressen, Dienstleistungen, Richtlinien — Anrufer erhalten echte Antworten, ohne dass Sie involviert sind
Jeden Anruf erfassen, intelligent filtern — der Assistent nimmt sofort ab und entscheidet, was Ihre Aufmerksamkeit erfordert — nicht umgekehrt
Nur relevante Benachrichtigungen erhalten — saubere E-Mail-Zusammenfassungen mit Rückruf-Buttons, SMS nur wenn es wirklich dringend ist
Intelligente Eskalation einrichten — definieren Sie, was als Notfall gilt und wer kontaktiert werden soll, mit eingebauten Limits gegen Missbrauch
Pikett-Pläne verwalten — leiten Sie Notfälle ausserhalb der Geschäftszeiten rotierend an die richtige Person weiter
Geschäftsinformationen sofort aktualisieren — ändern Sie Öffnungszeiten, fügen Sie Schliessungen hinzu, aktualisieren Sie Richtlinien — der Assistent weiss es sofort
Spricht Schweizerdeutsch — und jede andere Sprache — versteht und antwortet in Schweizerdeutsch. Erkennt Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und weitere Sprachen automatisch — ohne Menüs
Schriftliche Protokolle jedes Gesprächs erhalten — vollständige Transkripte, bei Bedarf in Ihre Sprache übersetzt
Hilfreiche Informationen per SMS während des Anrufs senden — Links, Wegbeschreibungen, Formulare — ohne einen Finger zu rühren
Anrufer in Ihren Dokumenten suchen lassen — laden Sie Produkthandbücher, Anleitungen oder Richtlinien hoch — der Assistent findet die richtige Antwort direkt im Gespräch, ohne Raten und ohne Rückruf
Erfahrung
Wie es sich anfühlt
Für Anrufer: schnell. Sie sind sofort verbunden. Keine Wartemusik, keine "Drücken Sie die 1"-Menüs. Eine natürliche Stimme begrüsst sie, versteht sie und hilft ihnen. Bei einer spezifischen Produktfrage durchsucht der Assistent Ihre hinterlegten Dokumente und liefert eine präzise, quellenbasierte Antwort — direkt im Gespräch. Wenn sie unterbrechen, stoppt der Assistent und hört zu — genau wie ein Mensch.
Für Sie: entspannt. Ihr Telefon fordert nicht mehr ständig Aufmerksamkeit. Wenn Sie nachschauen, ist alles organisiert: wer hat angerufen, was wurde benötigt, ob es wichtig ist. Dringende Punkte sind klar markiert. Routineanrufe sind einfach protokolliert. Sie erledigen Dinge nach Ihren Bedingungen.
Das System schützt Ihre Zeit. Es zeichnet nicht einfach alles auf und wirft es Ihnen vor — es denkt, filtert und eskaliert nur wenn nötig.
Differenzierung
Warum es anders ist
Es bearbeitet Anrufe, nicht nur protokolliert sie
Das ist kein Anrufbeantworter mit Transkription. Der Assistent führt echte Gespräche. Er beantwortet Fragen, sammelt Details und löst einfache Anfragen, ohne Sie einzubeziehen.
Es schützt Sie vor Überforderung
Das System ist darauf ausgelegt, defensiv zu eskalieren. Es erledigt, was es autonom kann, und unterbricht Sie nur, wenn es wirklich etwas gibt, das Sie tun müssen.
Es kennt Ihr Unternehmen — im Detail
Öffnungszeiten, Services, Richtlinien, Schliessungen — Sie konfigurieren es einmal, aktualisieren es bei Änderungen, und der Assistent nutzt dieses Wissen in jedem Anruf. Gehen Sie weiter: Laden Sie Ihre Produkthandbücher, FAQs oder Verfahrensdokumente hoch — der Assistent durchsucht sie in Echtzeit und zitiert die richtige Stelle, statt zu raten.
Es verwaltet Pikett intelligent
Definieren Sie, wer wann Dienst hat und wofür. Legen Sie Tageslimits fest, Abkühlzeiten zwischen Eskalationen und Notfall-Trigger. Das System setzt die Regeln durch.
Es spricht Schweizerdeutsch — und jede andere Sprache
Der Assistent versteht und antwortet in Schweizerdeutsch — sympathisch und auf Augenhöhe. Andere Sprachen erkennt er automatisch, ohne umständliche Menüs.
Beispiel
Ein Tag im Leben mit CleverAI Voice
Es ist 07:30 Uhr. Sie verwalten mehrere Wohngebäude. Über Nacht sind sechzehn Anrufe eingegangen. In Ihren E-Mails sehen Sie vier Zusammenfassungen:
Ein Mieter meldete eine defekte Flurbeleuchtung — protokolliert, kein Rückruf nötig.
Jemand fragte nach Ihren Bürozeiten — beantwortet, nichts für Sie zu tun.
Eine Frau wollte den Einzugs-Checklisten-Prozess wissen — der Assistent schlug in Ihrer hinterlegten Hausordnung nach, erklärte die wichtigsten Schritte und schickte ihr den vollständigen PDF-Link per SMS.
Ein Rohrbruch um 05:00 Uhr — als dringend markiert, an Ihren Pikett-Techniker weitergeleitet, bereits erledigt.
Zwölf weitere Anrufe wurden beantwortet und gelöst, ohne eine einzige Benachrichtigung zu erzeugen. Die Leute bekamen ihre Fragen beantwortet. Sie bekamen Ihren Schlaf.
Um 08:00 Uhr wissen Sie genau, was Ihre Aufmerksamkeit erfordert. Alles andere ist bereits erledigt.
CleverAI Voice: Jeder Anruf beantwortet. Nur die wichtigen erreichen Sie.